培訓項目
為入職三個月內同仁建立文件閱讀、會議紀錄、客訴初步處理與內部流程對照能力，縮短上手摸索期。
人資安排之新人批次與轉調職同仁。若您的需求涉及內部流程文件或敏感案例討論，建議改為企業專班，以便在保密條件下使用真實材料練習。
請先對照開課時程是否有相符梯次；若需指定日期或到場授課，請透過洽詢表單留下人數、地點與希望達成的行為目標，我們會在兩個工作日內回覆。
公開班與專班的計價方式不同，詳見費用說明。報名後若需改期或退費，請參閱退費與改期條款。
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